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자주묻는질문
번호 | 카테고리 | 제목 |
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59 | 배송 | 제품을 주문한 것과 다르게 배송 되었습니다. |
58 | 배송 | 사은품으로 주문/결제창에서 보았던 제품이 아닌 다른제품이 왔어요. |
57 | 배송 | 모든 상품의 교환, 반품이 가능한가요? |
56 | 배송 | 주문한 제품은 언제 받아볼 수 있나요? |
55 | 배송 | 주문을 따로 했는데 합배송 가능할까요? |
54 | 배송 | 얼마 이상 구매해야 무료배송인가요? |
53 | 취소/반품/교환 | 반품/교환 시 택배비는 어떻게 되나요? |
52 | 취소/반품/교환 | 제품 (사은품) 파손/불량 시 어떻게 해야하나요? |
51 | 취소/반품/교환 | 주문완료가 되었는데 취소가 가능한가요? |
50 | 취소/반품/교환 | 제품이 반송되었다고 하는데 어떻게 하나요? |
49 | 취소/반품/교환 | 취소/ 반품시 사용한 쿠폰/적립금은 어떻게 되나요? |
48 | 취소/반품/교환 | 주문한 제품 중에 일부만 취소가 가능한가요? |
47 | 취소/반품/교환 | 주문 취소를 했는데 어떻게 환불되나요? |
46 | 취소/반품/교환 | 주문 취소/반품을 했는데 쿠폰/적립금이 복원되지 않았습니다. |
45 | 취소/반품/교환 | 적립금 /쿠폰을 쓰고 부분취소/반품을 했는데 환불 금액이 다릅니다. |